Política de privacidad y tratamiento de datos
Esta página explica qué información recogemos cuando escribes desde el formulario de contacto, pides una ficha técnica o navegas por el catálogo, para qué la usamos y cómo puedes pedir que la corrijamos o la eliminemos.
Datos que registramos
Cuando completas un formulario guardamos tu nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el mensaje que escribes, junto con la fecha de envío. De forma automática el servidor registra dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas vistas y duración de la visita. No pedimos datos de pago ni documentos de identidad para navegar por el catálogo.
Para qué usamos esa información
Responder consultas sobre medidas, compatibilidades o disponibilidad de fichas; enviar la guía de iniciación si la solicitas; medir qué artículos se leen más para ordenar el catálogo; y detectar envíos automáticos o abusos del formulario. No usamos tus datos para perfiles publicitarios ni los vendemos a terceros.
Cookies y analítica
Utilizamos cookies propias necesarias para que el sitio funcione y cookies de analítica para contar visitas y saber desde qué sección se llega a cada ficha. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el catálogo seguirá siendo consultable, aunque algunas preferencias de visualización se reinicien en cada visita.
Con quién se comparte
Los datos pueden pasar por proveedores que nos prestan servicio de alojamiento web, envío de correo y analítica. Estos proveedores los tratan solo por encargo nuestro y bajo contrato de confidencialidad. Si la ley peruana lo exige en un procedimiento judicial, podríamos tener que entregar la información a la autoridad competente.
Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes de contacto se mantienen mientras dure la conversación y hasta dos años después para dar seguimiento a consultas repetidas. Los registros técnicos de navegación se conservan en periodos cortos y agregados. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su corrección si están desactualizados, pedir su eliminación, oponerte a un uso concreto o retirar el consentimiento que diste al enviar un formulario. También puedes pedir una copia en formato legible. Escríbenos y respondemos en un plazo razonable; si estás en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos que reconoce el RGPD y el CCPA.
Contacto para temas de privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política escribe a info@daineek.com o llama al +51 964 013 229. También puedes enviar una carta a Av. Pablo Olvera # 647 Piso 00, Cabrera Oeste, Huaraz. Indica en el asunto "privacidad" y describe tu solicitud con el correo desde el que nos escribiste.
Compromiso de información veraz
Las fichas, comparativas y guías de Daineek se basan en medidas y materiales verificables. No publicamos testimonios inventados, marcas que no representamos, urgencias falsas ni garantías de resultado. Si detectas un dato incorrecto o una afirmación que no se sostiene, avísanos y lo revisamos.
Última actualización
Esta política se revisó por última vez en enero de 2025. Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y anotaremos la fecha del ajuste.